سنابل الأمل / متابعات
أكد المجلس استمرار عمل خدمة المواطنين وإدارة الشكاوى على مدار 24 ساعة يومياً، بما فى ذلك أيام الأعياد والعطلات الرسميةفى إطار حرص المجلس القومى للأشخاص ذوى الإعاقة على تقديم الدعم المستمر للأشخاص ذوى الإعاقة وأسرهم.
وأوضح المجلس، أن ذلك يأتى انطلاقاً من دور المجلس فى ضمان سرعة الاستجابة لكافة الشكاوى والاستفسارات، والعمل على التعامل الفورى معها، والتنسيق مع الجهات والوزارات المعنية بما يسهم فى تلبية احتياجات الأشخاص ذوى الإعاقة وتذليل أى تحديات قد تواجههم، وبما يعزز من جودة الخدمات المقدمة لهم.
ودعا المجلس جميع المواطنين إلى التواصل عبر الخط الساخن لتلقى الشكاوى والاستفسارات: 16736.
وأكد المجلس التزامه الكامل بمواصلة جهوده لدعم وتمكين الأشخاص ذوى الإعاقة، وضمان حصولهم على كافة حقوقهم دون انقطاع.
